Memoly

Aide

Tu parles, Memoly range. Voici les réponses aux questions qu’on nous pose le plus.

Comment parler à Memoly ?

Touche le rond doré en bas de l’écran et dis ce que tu as en tête, comme à quelqu’un : « Dentiste jeudi à 16 h 30, et il n’y a plus de lait ». Tu peux aussi garder le doigt posé sur le rond : Memoly écoute tant que tu appuies.

Memoly te montre ce qu’il a compris. Touche une ligne pour la corriger, sinon tout se range tout seul.

Je préfère écrire

Glisse le doigt vers le haut depuis le rond doré pour écrire à Memoly. Quand tu écris, Memoly te répond par écrit ; quand tu parles, il te répond à voix haute.

Inviter ma famille

Va dans Moi > Ma famille > Inviter quelqu’un et envoie le message. La personne installe Memoly et choisit « J’ai un code ».

Ce qui est partagé : l’agenda, les tâches, les courses et les papiers. Tes notes et ce que tu marques « Juste pour moi » restent à toi.

On m’a donné un code, mais j’utilise déjà Memoly

Va dans Moi > Ma famille > J’ai un code. Tu rejoins la famille seulement si le code est bon.

Je ne reçois pas les rappels

Vérifie que les notifications de Memoly sont autorisées dans les réglages de ton téléphone. Memoly te le signale aussi dans Moi > Notifications.

Memoly ne te dérange pas pendant tes heures calmes (de 22 h à 7 h au départ) : les rappels de cette période arrivent à la fin. Tu peux changer ces heures dans Moi > Notifications.

Mes codes et mes cartes sont-ils en sécurité ?

Oui. Mots de passe, codes et cartes restent seulement sur ton téléphone, chiffrés, et ne sont jamais envoyés à Memoly ni à l’intelligence artificielle. Tu peux protéger le coffre par un code ou Face ID.

J’ai oublié mon mot de passe

Écris-nous à contact@memoly.fr depuis l’adresse de ton compte, on t’aide à le récupérer.

Comment supprimer mon compte ?

Dans Moi > Données et confidentialité > Supprimer mon compte. Tout est expliqué sur la page Supprimer son compte.

Une autre question ?

Écris-nous à contact@memoly.fr. On répond en général sous 48 heures.